呼叫中心项目管理软件仪表盘是什么？呼叫中心项目管理软件仪表盘有哪些功能？

邑泊呼叫中心项目管理软件仪表盘通过将用户最关心的各种数据的最重要部分，及大数据统计分析处理后最重要的一部分集中起来展示在用户登录进去后看到的第一个或者可选择进入的一个或几个页面上。这样不同的用户一般只需要打开这样的一个或者几个页面就可以完成和自己相关的绝大部分任务操作，而不需要在软件功能的森林里去寻找自己需要进行的操作并迷路。在呼叫中心项目管理软件仪表盘页面，呼叫中心用户可以查看和操作进行受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务方面的业务。

邑泊呼叫中心项目管理软件仪表盘最上端是一个标签云，呼叫中心项目管理软件可以为每一个项目、文章内容、结点、任务、创意添加一个或者多个标签，用来对其分类和索引。呼叫中心项目管理软件标签云通过统计不同标签的数量来发现呼叫中心项目不同概念、词汇、业务的频度、重要性、权重等，实时地获取对受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务业务运营知识图谱的整体认识。

邑泊呼叫中心项目管理软件仪表盘接下来是几种结点任务列表，分别是：待做及挂起任务列表，执行中的任务列表，累计访问时间最多的任务列表，累计访问次数最多的任务列表，最新创建的创意及任务列表。

呼叫中心项目管理软件仪表盘接下来的是多个正在运营的不同项目组合，最新创建的文章内容列表及用户之间发送的消息列表。

       完整的产品项目运营周期包括市场营销，项目销售、缔约与现金流管理，产品管理和项目管理4大部分。邑泊呼叫中心项目管理软件仪表盘通过类似飞机喷气式发动机结构的漏斗图来管理整个项目运营周期的流程。呼叫中心项目管理软件将市场营销划分为创意I1、创意I2、创意I3、概念验证POC1、概念验证POC2、M1市场测试、M2市场概念验证POC、M3网站引流8个部分。呼叫中心项目管理软件将项目销售、缔约与现金流管理划分为M4反馈和沟通、M5销售提案、销售现金主要流入、销售现金附加流入和其它现金流入5个部分。呼叫中心项目管理软件将产品管理划分为商业计划、产品规划、需要分析和需求分析4大部分。呼叫中心项目管理软件将项目管理划分为项目探索、项目建设、项目完善、项目服务4大部分。

呼叫中心项目管理软件仪表盘通过对所有任务、创意等结点的预算与实际成本花费进行统计合计，并按照时间的顺序倒序列成表格，方便用户掌握当前项目组合运营的成本结构并及时做出调整。邑泊呼叫中心项目管理软件既提供了每一个项目任务结点明细的统计排序，也提供了按照每个项目任务结点明细的统计结点的统计排序。通过邑泊呼叫中心项目管理软件，用户可以为每个项目结点分配一个统计结点，通常统计结点是项目明细结点的父节点或者父节点上面1层或多层的父节点。统计结点的引入方便了用户对大量结点的分组统计。通过呼叫中心项目管理软件仪表盘，用户即可以获得分组统计的成本运营表，也可以获得实际明细结点的成本运营表。

邑泊呼叫中心项目管理软件仪表盘支持使用树状的结构展示项目工作任务分解WBS结构，虽然对于复杂项目系统，内部工作任务与数据结点是网络状的，但是提供一个初始的树状管理结构可以更方便用户获取一个大概整体认识，并以此作为入口进一步点击链接进入钻探实际演化中的复杂网络状的结点链接结构。

       通过将受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务业务运营中的数据分解成WBS树状结构后，即可对其进行预算管理、项目日程规划和项目进度跟踪，并实时统计进度展现在呼叫中心项目管理软件仪表盘。